Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione della politica sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle attività di trattamento dei dati personali svolte da K3trades nell’ambito della vendita di mobili e articoli per la casa ai consumatori in Italia.

La presente informativa si applica ai dati raccolti durante la navigazione del sito, l’inserimento di ordini, i pagamenti, la gestione delle spedizioni e le comunicazioni con il servizio clienti.

2. Titolare del trattamento e informazioni aziendali

Il sito K3trades è gestito da K3 TRADES LLC, che agisce come titolare del trattamento dei dati personali.

Nome del negozio: K3trades

Questo sito web è di proprietà di K3 TRADES LLC

Ragione sociale: K3 TRADES LLC

Indirizzo: 14747 GOLDEN SUNBURST AVE, ORLANDO, FL 32827, Stati Uniti

EIN: 93-1515232

Telefono: +1 6367347693

Email: info@k3trades.com

3. Tipologie di dati personali raccolti

Durante l’utilizzo del sito o l’esecuzione di transazioni possono essere raccolte le seguenti informazioni:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di spedizione
Informazioni relative agli ordini
Informazioni necessarie alla gestione dei pagamenti
Dati tecnici di navigazione, inclusi indirizzo IP, browser e dispositivo utilizzato

4. Modalità di raccolta dei dati

I dati possono essere raccolti tramite:

Inserimento di ordini sul sito
Comunicazioni con il servizio clienti
Utilizzo del sito web
Procedure di pagamento
Gestione delle spedizioni

5. Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali possono essere utilizzati per:

Gestione ed elaborazione degli ordini
Organizzazione delle spedizioni
Assistenza clienti
Gestione di resi e rimborsi
Sicurezza del sito e prevenzione di attività anomale
Adempimento di obblighi legali e fiscali

6. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può basarsi su:

Esecuzione del contratto di acquisto
Adempimento di obblighi legali
Interesse legittimo relativo alla sicurezza e gestione del sito
Consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa applicabile

7. Trattamento dei dati di pagamento

Le informazioni di pagamento vengono elaborate tramite fornitori di servizi di pagamento terzi.

K3trades non conserva numeri completi di carte di pagamento o codici di sicurezza.

Possono essere conservate informazioni necessarie alla conferma e gestione dell’ordine.

8. Conservazione e sicurezza dei dati

Per la gestione dei dati personali vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate alle attività svolte dal sito.

L’accesso ai dati è limitato alle persone autorizzate e ai fornitori coinvolti nelle attività operative pertinenti.

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati possono essere conservati per periodi differenti in funzione delle finalità del trattamento:

Dati relativi agli ordini: secondo gli obblighi normativi applicabili
Comunicazioni con il servizio clienti: per il tempo necessario alla gestione delle richieste
Altri dati: secondo le esigenze operative e normative applicabili

10. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi, quando necessario, con:

Corrieri e operatori logistici
Fornitori di servizi di pagamento
Fornitori di servizi tecnici e informatici

Le informazioni condivise sono limitate a quanto necessario per l’esecuzione del servizio richiesto.

11. Trasferimento internazionale dei dati

Poiché alcune attività operative possono coinvolgere soggetti situati al di fuori dell’Unione Europea, i dati personali possono essere trasferiti verso paesi terzi nel rispetto della normativa applicabile.

12. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per:

Funzionamento delle funzionalità del sito
Gestione del carrello
Analisi dell’utilizzo delle pagine
Miglioramento dell’esperienza di navigazione

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie tramite il proprio browser.

13. Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, inclusi:

Accesso ai dati personali
Rettifica dei dati
Cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge
Limitazione del trattamento
Portabilità dei dati
Opposizione al trattamento

14. Protezione dei minori

Il sito è destinato a utenti maggiorenni.

Qualora vengano raccolti dati personali di minori in modo non intenzionale, tali informazioni possono essere eliminate secondo le procedure applicabili.

15. Contatti per la privacy

Per richieste relative alla protezione dei dati personali: